Наличие товара на остатках в торговой точке (ТТ). Показатель Доступности рассчитывается по ISA (InStore Availability) и демонстрирует долю присутствия товара в торговой точке. ISA считается на основании данных Inventory, то есть наличия и размера остатка товара в торговой точке — по данным в учётной системе ритейлера.
ISA может считаться по трем уровням:
относительно 0 (есть/нет товара в ТТ)
относительно страхового запаса (текущий запас больше или меньше нормы страхового запаса)
относительно суммы страхового и презентационного запаса (текущий запас больше или меньше суммы двух норм запаса).
В блоке Доступность (ISA) под наличием подразумевается наличие товара (ненулевой остаток или физическое присутствие на полке), при этом такой товар должен быть указан в активной ассортиментной матрице для данной конкретной ТТ в момент замера. То есть отсутствие товара фиксируется только в том случае, если он должен был быть в этот момент в этом магазине, но он там отсутствовал. ISA рассчитывается исходя из данных по остаткам ТТ, активной матрицы, продаж (sell-out), трафика в ТТ, трафика в категории.
Анализ ISA даёт аргументы для увеличения нормативов страхового запаса (переговоры по закупке), увеличения дистрибьюции внутри сети и пересмотра стандартного ABC–анализа (переговоры по матрице), передача сигналов для мерчендайзеров поставщика на решение проблем на уровне ТТ и для УЗ/операций ритейлера для решения проблем на уровне сети/РЦ/нормативов.