12 марта 2026

Оценки и отзывы о товарах в «Магните»: как поставщику превратить данные в конкурентное преимущество

Уважаемые поставщики сети «Магнит»! Рады сообщить важную новость, которая изменит ваш подход к анализу продаж и работе с ассортиментом.

С 17 марта на портале RS.Magnit запускаем новую функцию — «Оценка товаров покупателями». Теперь у поставщиков появится прямой доступ к свежим и объективным данным от главных критиков и поклонников вашей продукции — держателей карт лояльности «Магнита».

Что это значит для поставщиков?

Это не просто еще один отчет. Это — ключ к пониманию покупателя и вашего ассортимента. Приложение будет доступно всем подключенным поставщикам, независимо от пакета подписки (от «Серебра» до «Платины+»). Найти его можно в левой части основного экрана, номер приложения — 4.21.

Скриншот 1. Аналитический портал RS.Magnit, приложение 4.21 «Оценка товаров покупателями», лист «Оценка товаров»: динамика продаж и рейтинги категории

Какие уникальные данные вы получите каждую неделю?

Мы структурировали обратную связь от покупателей в понятные отчеты, которые будут доступны на портале RS.Magnit:
  • Средний рейтинг вашего бренда и товаров в разрезе каждой конкретной торговой точки. Узнайте, где вас любят больше всего, а где есть проблемы.
  • Глубокое сегментирование по каналам продаж (онлайн vs офлайн), географии, категориям и брендам для точечной работы.
  • Детальная динамика продаж ваших SKU по картам лояльности — не только в рублях, но и в штуках, что дает точную картину популярности.
  • Структура оценок: распределение оценок от 1 до 5 в динамике. Рост числа «пятерок» или внезапная волна «единиц» — теперь это не будет для вас сюрпризом.

Скриншот 2. Аналитический портал RS.Magnit, приложение 4.21 «Оценка товаров покупателями», лист «Оценка товаров»: количество оценок по географии

Зачем это анализировать?

Потому что за цифрами — реальные люди и их мнение. Регулярная работа с новой панелью 4.21 позволит:
  • Мгновенно выявлять проблемы. Сломался товар, изменилась рецептура, возникли сложности с упаковкой? Покупатели расскажут об этом первыми. Вы сможете оперативно отреагировать и минимизировать репутационные и финансовые потери.
  • Находить скрытые драйверы роста. Понимать, за что именно хвалят ваш продукт (вкус, упаковка, цена), и усиливать эти преимущества в маркетинге и ассортиментной политике.
  • Принимать взвешенные решения. Данные по продажам в разрезе каналов и географии помогут оптимизировать логистику, маркетинговые бюджеты и планы по развитию ассортимента.

Скриншот 3. Аналитический портал RS.Magnit, приложение 4.21 «Оценка товаров покупателями», лист «Табличная часть»

Как извлечь максимальную пользу?

  1. Внедрите регулярный анализ данных панели 4.21 в свою работу. Сделайте просмотр рейтингов и отзывов еженедельной привычкой для маркетологов и отдела продаж.
  2. Не игнорируйте комментарии. За негативным отзывом может стоять системная проблема, а в похвале — ключ к новой успешной акции.
  3. Сравнивайте динамику рейтинга с динамикой продаж. Это даст полную картину влияния потребительского мнения на выручку.
Ваш продукт уже в «Магните»? Тогда эти данные — ваш мощный инструмент для роста.

Подключайтесь к порталу RS.Magnit и начинайте использовать силу обратной связи от миллионов покупателей уже сегодня!

Узнать больше о новых возможностях можно на вебинаре 31 марта. Наталия Ларина, руководитель по развитию проектов, подробно покажет работу панели «Оценка товаров покупателями» и ответит на ваши вопросы. Регистрируйтесь!
RS.Magnit — портал бизнес-анализа для взаимодействия поставщика и ТС «Магнит» на всех этапах сотрудничества (от отгрузки с РЦ до сканирования на кассе). Портал разрабатывается совместно компаниями Retail Services и «Магнит». Более ста ведущих поставщиков в сфере FMCG ежедневно используют аналитические данные RS.Magnit в своей работе.

Возможности портала RS.Magnit:
  • Оперативный анализ изменения ключевых показателей (в логистике, коммерческих данных, клиентской аналитике)
  • Онлайн-доступ к аналитике
  • Построение большой аналитической отчетности в различных видах
  • Единые показатели KPI для торговой сети и поставщика
  • Интеграция с учётными системами.
Портал предоставляет аналитику по продажам в разрезе всех товарных групп, субъектов хранения и с учетом конфиденциальности данных конкурентов. Данные портала обновляются ежедневно.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы быть в курсе всех событий для поставщиков и ритейлеров FMCG!

Читать другие статьи блога