Новый аналитический портал RS.Lenta для поставщиков — в вопросах и ответах

— Аналитический портал RS.Lenta — платный инструмент. Бесплатных отчетов, аналитических панелей и дашбордов на портале RS.Lenta нет. Чтобы воспользоваться порталом и получить доступ к официальной аналитике от «Группы Лента», необходимо выбрать один из доступных пакетов подключения.

Бесплатная информация для поставщиков предоставляется через другой инструмент, SRM портал поставщика. Открытие бесплатной отчетности через SRM портал поставщика в настоящий момент идет поэтапно и завершится до конца ноября. Если возникнут вопросы, напишите письмо в техподдержку ЛК Поставщика: support@a-trade.io, телефон техподдержки: +7 (800) 775-83-86 (доб. 2).

— На портале RS.Lenta доступны данные по гипермаркетам и супермаркетам «Группы Лента», а также по форматам конвиниенс, «Точка табака», «Зоомаркет», ультраконвиниенс. Данные по торговым сетям «Монетка» и «Улыбка радуги» не интегрированы в учетные системы «Группы Лента», поэтому пока не доступны на портале.

— ​​Стоимость рассчитывается для каждого поставщика индивидуально и зависит от большого количества факторов: от выбранного пакета, от количества SKU в матрице, от товарооборота в сети и многих других. Поэтому расчет стоимости производится индивидуально, за расчетом обратитесь пожалуйста на friends@myretail.ru.

— Поставщик может видеть данные по своим товарам плюс общие (тотал) данные по категории, в которой он представлен. Аналитика по конкурентам предоставляется через компанию Нильсен, подробности можно уточнить, написав на anton.rogozin@n-df.ru.

Чтобы лучше разобраться в том, какое решение подходит для конкретных задач поставщика, рекомендуем воспользоваться схемой ниже:

— Бесплатного тестового периода для доступа к порталу RS.Lenta нет, подключение происходит сразу в продуктивном режиме после подписания договора на оказание услуги. Чтобы принять решение о подключении, вы можете запросить персональную демонстрацию портала и задать все вопросы, которые вас интересуют. Специалисты Retail Services проведут полное погружение в продукт и ответят на все вопросы.

— В настоящий момент на портале RS.Lenta или на других порталах «Группы Лента» нет данных по прогнозам закупок. Тем не менее, команда проекта рассматривает возможность включить блок «совместное прогнозирование» в road-map развития портала — обязательно следите за новостями, чтобы не пропустить обновления.

— На портале RS.Lenta нет возможности разово купить данные: портал работает только по ежемесячной подписке. Однако, если у поставщика есть запрос на разовое получение данных, это возможно организовать через отдел Big Data «Группы Лента». Обратиться в отдел Big Data можно, написав на anzhelika.adzhemyan@lenta.com.

— Данные открываются для поставщика с того месяца, с которого он оформил доступ к порталу RS.Lenta. Если вы оформили доступ к порталу в ноябре 2025, данные будут доступны с этого же периода. Тем не менее, можно загрузить архивы с данными за прошлые периоды — это отдельная платная услуга. Детали подключения архивов и стоимость услуги можно получить, обратившись на friends@myretail.ru. Обратите внимание, что для загрузки доступен архивный период с января 2024 года, более ранние данные недоступны.

— Безусловно, чем более точно будет собрана информация о проблеме или о точке возможного совместного роста, тем более наглядно и аргументированно поставщик сможет провести переговоры с лицом, принимающим решение на стороне «Группы Лента».

В случае использования официальной аналитики и поставщик, и торговая сеть будут «смотреть в одну книгу» и видеть одни и те же данные и цифры, что максимально способствует прозрачному диалогу между сторонами, быстрому и качественному принятию совместных решений.

«Группа Лента» проводит большую внутреннюю работу, в том числе обучает менеджеров коммерческой группы, логистов и других сотрудников работе на аналитическом портале, чтобы коллеги наравне с поставщиками использовали официальную аналитику, доверяли ей и сделали ее частью своей ежедневной работы. «Группа Лента» в первую очередь сама заинтересована в решении системных проблем, в поиске скрытых точек роста, и это и есть цель запуска аналитического портала — слушать и слышать поставщиков, которые проанализировали данные и пришли с конкретными предложениями по улучшению.

— Да, Retail Services и «Группа Лента» проведут дополнительный вебинар по аналитическому порталу RS.Lenta в конце ноября или начале декабря 2025. Чтобы не пропустить анонс вебинара, следите за новостями в разделе «Мероприятия» или подпишитесь на Телеграм-канал «Аналитика в ритейле».

Что касается вебинара по бесплатному порталу SRM для поставщика, следите за новостями в официальном Телеграм-канале «Группы Лента» — так вы не пропустите анонс и приглашение присоединиться к вебинару.

Если у вас остались вопросы о работе портала RS.Lenta, напишите нам на friends@myretail.ru.